12 beneficios de estar “presentes” en los procesos de coaching teleológico

Post escrito por Hermínia Gomà en junio 3, 2012
Categorías del post: COACHING TELEOLÓGICO

Los 12 beneficios que aporta nuestra “presencia”

en los procesos de coaching teleológico

Estar presente, competencia clave en procesos

de coaching teleológico

.

 

La educación por excelencia es la facultad
de volver a encauzar una y otra vez la atención que divaga.
William James.

En mi práctica como coach-senior, al supervisar procesos de coaching o al realizar mentoring con personas que están aprendiendo el arte de conversar, una de las competencias más importantes a trabajar es su “presencia” a lo largo de todo el proceso de coaching. Cuando hablamos de presencia nos referimos a mantener “plena conciencia” a lo largo de las sesiones. Cuando el coach está presente, crea conjuntamente con su cliente una relación que les involucra íntimamente.

La presencia es la habilidad que nos permite a los coachs crear una relación espontánea y autentica con nuestros clientes, acompañándoles de manera abierta y flexible, expresando tranquilidad, seguridad y confianza. Desde esta presencia nos sentimos plenos para vivir el presente, el aquí y el ahora con nuestros clientes. En este estado de presencia plena podemos ser un faro para nuestros clientes, aportarles luz e infundirles confianza, esperanza y alegría.

 

¿Qué beneficios aporta nuestra presencia a los procesos de coaching teleológico?

  1. Reconocemos a nuestro cliente, es decir, lo vemos, lo escuchamos atenta y empáticamente, somos concientes de lo que observamos, capaces de ver lo que expresa y sentir lo que no es visible.
  2. Le acompañamos en la construcción un presente y un futuro mejores. Escuchamos su realidad sin perdernos en ella. Ni confundirnos, ni perdernos  en la “casuística” al ser muy concientes del proceso y de nuestro rol en él.
  3. Entusiasmamos e inspiramos a nuestro cliente, es decir, creamos las condiciones para que  éste se eleve por encima de su situación actual al conectarlo con valores que le trascienden. Entusiasmo proviene del griego en Theos (en Zeus). Entusiasmar es elevar, permitirle que conecte con su poder interior, gracias a la energía que contagiamos al ofrecerle nuevos puntos de vista.
  4. Utilizamos nuestra intuición y confiamos en nuestro saber interno. El ser humano se caracteriza por su capacidad de pensar, imaginar, sentir e intuir desde la confianza en uno mismo, condición fundamental para que el cliente tome conciencia de la necesidad de pasar a la acción y ser el protagonista de su vida.
  5. Estamos abiertos a lo desconocido y nos atrevemos a explorar nuevas miradas. Como eternos aprendices que somos nos atrevemos a aprender en cada proceso y con cada cliente. Invitamos a nuestro cliente a arriesgarse a aprender a partir de su propio autoconocimiento.
  6. Contemplamos diversas maneras de trabajar con el cliente y escogemos en cada momento la que será más efectiva.
  7. Somos transparentes sin fingimientos, no emitimos juicios y aceptamos la esencia de nuestro cliente tal cómo es y siente en ese momento, aunque no estemos de acuerdo, desde la aceptación, no nos resistimos a lo que es y así nuestra presencia será transformadora al devolver nítidamente, como un espejo, la imagen que proyecta realmente nuestro cliente para que a partir de ella pueda iniciar aquellos cambios que necesite. Desde nuestra aceptación amorosa, podemos acompañarle efectivamente, nuestra conversación fluirá y transformará.
  8. Utiliza hábilmente el sentido del humor para iluminar, dar energía y tomar conciencia, crear, servir, facilitar y hacer brillar a nuestros clientes.
  9. Cambia de punto de vista con seguridad y confianza y prueba con nuevas alternativas en sus propias acciones. Establece nuevas trayectorias, nuevos rumbos para seguir evolucionando y desarrollandose.
  10. Demuestra confianza cuando trata con emociones fuertes y se controla a si mismo de manera que no se vea sumergido ni dominado por las emociones del cliente.
  11. El coach inspira a su cliente para que se convierta en el motor para lograr cambios, sabiendo que primero a de cambiar él mismo. El coach está presente cuando se re-conoce y re-conoce a su cliente, es decir, posibilita la toma de conciencia, el darse cuenta y por tanto inspira el cambio, el desarrollo y el crecimiento personal.
  12. Cuando el coach está afianzado en un centro de principios (valentía, generosidad, solidaridad, amabilidad, reciprocidad, compromiso, implicación, confianza, apertura, transparencia, adaptabilidad, participación, accesibilidad, humildad.. y los vive internamente impacta e influye positivamente provocando un encuentro real entre él y su cliente. El coach con presencia está asentado interiormente de manera firme desde su ser, su verdadera identidad, sin maquillaje ni fisuras. Escucha sin juzgar de manera atenta y abierta a su cliente. La presencia del coach está determinada por nuestros valores, intenciones y actitudes.

¿Para qué hemos de estar presentes?

Cuando estamos presentes y somos visibles para nuestros clientes les tocamos internamente. Este tipo de presencia les llega y les acompaña incluso después de finalizar el proceso.

Cuando estamos plenamente presentes podemos ofrecer amor, paz, tranquilidad, entusiasmo, serenidad, confianza, alegría y seguridad. Ofrecemos y aportamos posibilidades para que el cliente sea el motor de los cambios que quiere provocar en sí mismo, en su entorno cercano y en la sociedad a la que pertenece.

Cuando estamos plenamente conscientes invitamos a la reflexión y a la toma de conciencia, planteamos preguntas poderosas y creativas que nacen de la confianza en nosotros mismos y en nuestro cliente.

¿Qué tipo de presencia necesitamos para que el proceso de coaching sea efectivo? ¿Para ser lideres inspiradores? ¿Para entusiasmar a nuestros clientes? ¿Para vivir lo que creemos?

Inspirar a nuestros clientes con nuestra presencia es abrir su mirada a otras formas de ver, es conectarlos con la esperanza de que el cambio que anhelan es posible, apoyarle y animarle para que crea en si mismo y siga adelante con su propósito.

Inspirar con nuestra presencia a los clientes implica despertar su creatividad para que sean ellos mismos y se osen pasar a la acción para llegar a ser la mejor versión de sí mismos, explorando, experimentando y ampliando sus capacidades para seguir aprendiendo.

Cuando plenamente presentes conversamos con nuestros clientes, cooperamos con ellos desde el respeto y la escucha ¿cómo? planteándoles desafíos para que superen aquellas creencias que los limitan, sus miedos, inseguridades y su tendencia al control para que acepten y asuman la responsabilidad de pasar a la acción con pasión y entusiasmo. Aprovechando todas las ocasiones que nos ofrezcan para felicitarlos y valorarlos.

¿Qué necesitamos para estar plenamente presentes?

  • Autoconocimiento. Buscar en nuestro interior nuestras propias respuestas.
  • Una visión clara para mantener el rumbo de nuestras acciones con sentido.
  • Vivir el presente, el aquí y el ahora, desde el respeto y la comprensión.
  • Potenciar nuestra amabilidad, tener en cuanta al otro y antes de preguntar o dar un feedback pensar en la persona que tenemos delante, reconocerla y hacerla visible dejando nuestro “ego” fuera de nuestra relación de coaching.
  • Seguridad en nosotros mismos, autoestima, confianza, determinación y valentía para ser auténticos y mostrarnos sin aparentar lo que no somos. Ser sencillos.
  • Capacidad para escuchar sin juzgar. Ser guías y no jueces.
  • Capacidad para dar un buen feedback, desde nuestra función de espejos de lo que expresa explicita e implícitamente nuestro cliente.
  • Coherencia, integridad y compromiso para liberarnos de las “humanidades” que disminuyen nuestros talentos y capacidades.
 
¿Qué puedes mejorar para incrementar tu presencia?
¿Con qué valores has de conectar?
¿Quién es un modelo de presencia que te inspire?
¿Cómo puede ayudarte “estar presente” en el desarrollo de tu liderazgo?
 
 
Hermínia Gomà
3 junio 2012

 

 

 

Comentarios del post

Estar presentes es la habilidad fundamental que como personas nos permite atender con atención plena en el aquí y el ahora. Requiere de práctica y es necesario primero ser capaz de llevar esta filosofía de vida en el día a día de nosotros mismos. Esta manera de vivir y comprender nuestra vida, nos ayudará, no sólo en nuestras relaciones y en nuestra vida, sino a ser mejores coachs. Ya que es una de las habilidades que se requieren para acompañar a los clientes de manera efectiva. Pero destaco la importancia de que no sólo forme parte del rol de coach, sino de que nosotros como profesionales, integremos el estar presentes, en todos los ámbitos de nuestra vida. Ya que al final, si pretendemos acompañar a otras personas en su liderazgo y logro de objetivos, debemos ser ejemplo de eso, ya que sino perderíamos toda credibilidad.

Lograr estar presentes favorece la creación de sinergia entre coach y coachee a lo largo de la sesión; todo fluye, y las preguntas nacen desde la confianza y el saber que estás conectado con el otro. Nacen desde el amor, dejando el ego a un lado. De hecho, cuando estás presente, el ego desaparece.
Solo desde la presencia seremos capaces de acompañar a nuestros clientes sin juicios, sin creencias, tan solo dejando fluir la conversación, y llevarlo hacia su mejor versión.
Estar presente no sólo aporta beneficios, sino que es un requisito que si se tiene, suma al proceso, si no estamos presentes, restaremos al proceso y por tanto al proceso de cambio que busca nuestro cliente.

Como coachee, he experimentado cuando el otro está presente en la sesión, sabes que está contigo, que te escucha de manera plena, que no piensa en otras cosas mientras le hablas, que te mira desde el amor y no desde el juicio, que todo lo que dices es importante, porque tú importas; y ese es el mejor regalo que te permite la presencia.
Por tanto, practiquemos, y crezcamos dejando atrás todos nuestros ruidos, para poder estar presentes en los procesos de coaching, ya que para nosotros, nuestro cliente es importante.

#1 
Escrito por ANNA GIRBAU MORENO en mayo 12th, 2016 @ 14:48

Después de leer el artículo me llevo que es la presencia la que inspira y eleva al cliente. Como ya hemos visto anteriormente, en otros artículos y seminarios, es justamente esta elevación y nueva perspectiva la consecuente de que el cliente pueda realizar un cambio de paradigma. Dicho todo lo anterior, llego a la conclusión de que si no hay presencia, no hay elevación y, por lo tanto, no hay cambio de paradigma posible; todo está sinérgicamente relacionado.
Son muchas las competencias y habilidades que el coach, como eterno aprendiz, debe aprender, practicar, mejorar, integrar y seguir potenciando durante toda su vida, pero en mi opinión, considero que por más talentoso que sea un coach, por más competencias y habilidades que éste domine, si no sabe estar presente, será incapaz de crear ese vínculo tan íntimo, poderoso y imperiosamente necesario, que inspirará y motivará al cliente y hará que el proceso de coaching sea exitoso para ambas partes.
Gracias Herminia por este artículo y por exponernos las pautas y requisitos necesarios para poder mejorar nuestra capacidad de estar plenamente presentes durante los procesos de coaching.

#2 
Escrito por Raquel Gómez en mayo 21st, 2016 @ 8:20

Date cuenta profundamente de que el momento presente es todo lo que tienes. Haz del Ahora el enfoque principal de tu vida. (Eckhart Tolle)

Quería empezar con esta frase de Eckhart, que, aunque quizás nos resuene más de “carpe diem”, es totalmente aplicable y va en línea con el poder de la presencia, beneficios y ventajas nos solo para el coachee, sino también para el coach.

Quiero hacer un mayor hincapié en el apartado de ¿Qué necesitamos para estar plenamente presentes?, en el post se citan una serie de puntos clave para conseguirlo y creo que existe un denominador común de todas ellas que sería (permitidme la redundancia) “estar plenamente presentes con nosotros mismos”.
Imaginaros si nos permitiéramos estar plenamente presentes con nosotros mismos, se cumplirían de alguna u otra manera esos 12 beneficios para con nosotros también?
Como bien sabéis… creo que sería prácticamente imposible estar presentes al 100% con un cliente si antes no lo hemos estado con nosotros mismos…

http://img.desmotivaciones.es/201201/Captura_390.jpg

Que importante la presencia para con otros y para con nosotros mismos…

#3 
Escrito por FELIPE ATEHORTUA en mayo 21st, 2016 @ 10:22

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